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VEUILLEZ NOTER : Un formulaire est requis pour chaque instrument individuellement.

Informations sur l’instrument

Nom *

Modèle

Numéro de série

Accessoires

L’instrument est-il sous garantie?

Oui Non

Veuillez inclure une copie de la facture d’achat. (Téléchargement)

Motif du retour avec une brève description:

1. Le produit a-t-il été exposé à des matières toxiques et/ou dangereuses ou à d'autres matériaux nuisibles?

Oui Non

2. Le produit a-t-il été correctement décontaminé de ces substances toxiques ou nuisibles, de manière à être sans danger pour la manipulation humaine?

Oui Non

3. Le produit a-t-il été nettoyé afin d’être exempt de saleté, d’huiles ou autres débris?

Oui Non

AVERTISSEMENT

ERE Inc se réserve le droit de refuser tout article ayant été exposé à des matières toxiques/dangereuses et qui n’a pas été correctement nettoyé.

Les frais de retour ainsi qu’un frais administratif seront appliqués.

Si les produits retournés ne sont pas correctement nettoyés (saleté, huiles ou autres débris), le client sera responsable de tous les frais liés au nettoyage de l’équipement, selon les besoins déterminés par ERE Inc, afin de permettre une inspection et une réparation adéquates.

Veuillez noter :

Indépendamment du fait que l’instrument soit sous garantie ou non, il sera évalué par le fabricant ou par ERE Inc.

Si l’instrument est encore sous garantie mais que les dommages sont jugés être de la responsabilité du client, la garantie sera annulée.

Si l’instrument est envoyé sous garantie et qu’aucune panne n’est détectée, des frais d’inspection ($95.00) seront automatiquement appliqués.

Les instruments retournés sans réparation entraîneront des frais d’estimation de 95,00 $ par unité, en plus des frais d’expédition. Si l’unité est réparée, les frais d’estimation ne seront pas ajoutés aux frais de service.